1.街道客戶反饋問(wèn)題后,在2小時(shí)內(nèi)做出答復(fù),簡(jiǎn)單故障提供電話支持由客戶自行安排除。若需專(zhuān)業(yè)支持,48小時(shí)內(nèi)派遣人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理
2.所有產(chǎn)品在保修期內(nèi)產(chǎn)生故障提供免費(fèi)維修及更換(人為及不可抗力因素除外)。超出保修期因維修所產(chǎn)生的費(fèi)用僅收取成本費(fèi)用。
3.技術(shù)人員按合同規(guī)定,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)良好,延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。
1.街道客戶反饋問(wèn)題后,在2小時(shí)內(nèi)做出答復(fù),簡(jiǎn)單故障提供電話支持由客戶自行安排除。若需專(zhuān)業(yè)支持,48小時(shí)內(nèi)派遣人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理
2.所有產(chǎn)品在保修期內(nèi)產(chǎn)生故障提供免費(fèi)維修及更換(人為及不可抗力因素除外)。超出保修期因維修所產(chǎn)生的費(fèi)用僅收取成本費(fèi)用。
3.技術(shù)人員按合同規(guī)定,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)良好,延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。